Vandaag, 5 juni 2012 is de zogenaamde nieuwe cookiewet van kracht gegaan. Deze maakt een onderdeel uit van de nieuwe Telecomwet. De cookiewet heeft gevolgen voor het gebruik van cookies op je website, je moet namelijk per bezoeker vragen om goedkeuring voor gebruik van deze cookies. Cookies zijn kleine tekstbestandjes die op de computer van de websitebezoeker worden gezet om bijvoorbeeld logingegevens op te slaan voor de volgende keer dat deze de site bezoekt. Er zijn veel soorten cookies, maar de nieuwe wet maakt onderscheidt tussen functionele en niet (direct) functionele cookies. Tot de laatste behoren ook de cookies die veel webanalytics pakketten zoals Google Analytics gebruiken. Ook veel social sharing buttons zetten een cookie bij het bezoeken van een website.
Welke cookies zijn er dan zoal?
De meeste websites maken op de een of andere manier gebruik van cookies. Ik kan dit met zekerheid zeggen omdat een van de meest voorkomende die van Google Analyticsis. En welke website gebruikt dat tegenwoordig niet?Dus cookies voor webstatistieken. Bij alle websites die Trendesignontwikkelt adviseren wij de inzet van Google Analytics. Dit om te analyseren welke pagina’s het best worden bezocht, via welke browser mensen surfen (Internet Explorer, Chrome, Firefox, Safari, etc), of je een groot scherm hebt, etc. Op basis daarvan kunnen we de sites verbeteren. Deze gegevens worden anoniem opgeslagen dus zijn niet te herleiden naar wie je bent. Ze worden alleen gebruikt om je bezoek aan onze site te analyseren. En functionele cookies. Dit zijn noodzakelijke cookies om een bezoek aan een website naar behoren te kunnen doen. Denk hierbij aan het onthouden van de inhoud van een winkelmandje binnen webshop of een de opbouw van een wensenlijstje. Je pc onthoudt de indeling die je zelf gemaakt hebt. Voor deze cookies hoeft geen toestemming te worden gevraagd. Zie hiervoor tevens de hierboven geplaatste video.
Cookies van externe partijen
De meest van onze sites maken gebruik van Facebook, Youtube, Hyves, Twitter en andere sociale media. Althans in een groot aantal gevallen worden er via zogenaamde social media apps berichten vanuit bijvoorbeeld Facebook getoond op de website. Op hun beurt analyseren deze externe partijen vervolgens weer het klikgedrag.
Cookies voor advertentiemodellen
De cookies van advertenties zijn noodzakelijk voor het uitserveren van de advertentie (op tijd, plaats, browser etc) en hiermee de gewenste rapportages voor de adverteerders.
Belangrijker nog het voorkomen van irritatie. Zo wordt er rekening gehouden met de mate waarin een advertentie getoond wordt.
Toekomst en handhaving
Op dit moment is er nog veel onduidelijkheid over de precieze uitwerking van de wet. De wet is officieel per 5 juni ingegaan, maar handhaving door de overheid zal pas gebeuren per 1 januari 2013. We hebben nog even maar er moet wel actie worden ondernomen voor het einde van dit jaar.
De 100 % oplossing is naar onze mening een opt-in waarbij er middels een melding expliciet wordt gevraagd voor accepteren of niet accepterenvan de cookies. Daarbij is het voor bewijslast zinvol om zelf bij te houden of een bezoeker de cookies accepteert.Wat je nog veel ziet zijn zogenaamde opt-out methodes. Hier wordt er enkel melding gemaakt van het feit dat er gebruik wordt gemaakt van cookies en vervolgens kun je melding wegklikken. Dit is volgens ons niet de juiste weg. Voorbeelden ter verduidelijking zijn te vinden op de website van de Telegraaf en bijvoorbeeld uitzending gemist.
Een snelle oplossing voor Google Analytics
Daar de meeste websites gebruik maken van Analytics wil ik hier een oplossing voor aangeven. Let wel dat je hiermee niet de cookies van overige externe parijen afvangt!
Het Google Analytics meetscript aanpassen is een oplossing om te voldoen aan de invulling van de nieuwe wet. Door deze aanpassing wordt het IP adres van de bezoeker niet meer opgeslagen. Hierdoor is het niet meer duidelijk wie de specifieke bezoeker is geweest.
Hoe nu verder?
In eerste instantie zou ik in “onderhandeling” gaan met de webbouwer. Aangaande de implementatie van de door mij genoemde opt-in regeling kan ik verwijzen naar http://civicuk.com/cookie-law/configuration. Zij bieden een direct te implementeren oplossing.
En mochten jullie er nu helemaal niet uitkomen dan staan wij als Trendesign jullie graag ter zijde.
Bel of mail ons dan en we helpen je verder!
Trendesign Online Creative Agency
Dirk Hensema
Cronjéstraat 7
6814 AG Arnhem
026 – 321 43 19